1. Adatvédelmi Nyilatkozat
Az EveningClubVenue (a továbbiakban: „Társaság” vagy „mi”) hivatalos online jelenlétét a https://eveningclubvenue.com weboldal biztosítja. Exkluzív póker éttermünk és élő versenyhelyszínünk üzemeltetése során különös gondot fordítunk arra, hogy a velünk kapcsolatba lépő vendégek, partnerek, befektetők és jelentkezők személyes adatai a jogszabályoknak megfelelően, biztonságosan és átláthatóan kerüljenek kezelésre.
Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy részletesen bemutassa, milyen adatokat gyűjtünk Önről, milyen célból és jogalapon történik az adatkezelés, mennyi ideig őrizzük meg az adatokat, kiknek adjuk át azokat, továbbá milyen jogok illetik meg Önt, és hogyan tud ezekkel élni. Az adatkezelésünk megfelel különösen az általános adatvédelmi rendeletnek (EU 2016/679, „GDPR”) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak.
2. Kezelt Személyes Adatok Köre
A weboldalunk használata, a foglalások, VIP rendezvények és versenyregisztrációk, valamint a kapcsolattartás során az alábbi személyes adatkategóriákat kezelhetjük:
- Alapvető kapcsolatfelvételi adatok: név, e-mail cím, telefonszám, lakóhely vagy számlázási cím (amennyiben szükséges), cég neve és beosztás (üzleti kapcsolatok esetén).
- Foglalási és rendezvényadatok: foglalás dátuma és időpontja, létszám, választott szolgáltatások (pl. privát pókerasztal, VIP terem, éttermi csomag), speciális kérések (pl. ételintolerancia, ültetési igények).
- Online azonosítók és technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz- és munkamenet-azonosítók, cookie-azonosítók, látogatási előzmények a weboldalon (megtekintett oldalak, kattintások, űrlapküldések időpontja).
- Marketing- és kommunikációs adatok: hírlevél-feliratkozás állapota, preferált kommunikációs csatornák, korábban megnyitott kampányüzenetek és azok időpontjai, visszajelzések és értékelések.
- Karrier és pályázati adatok: önéletrajzban, motivációs levélben vagy kapcsolódó dokumentumokban szereplő információk, valamint az interjúk során megosztott adatok (pl. szakmai tapasztalat, végzettség).
- Jogszabály által megkövetelt adatok: bizonylatokon, számlákon, szerződéseken és egyéb kötelező dokumentumokon szereplő személyes adatok.
Nem kérünk és szándékosan nem gyűjtünk különleges kategóriába tartozó személyes adatokat (pl. egészségügyi adatok, politikai vélemény, vallási meggyőződés), kivéve, ha azokat Ön kifejezett kérésének teljesítése érdekében önkéntesen megadja (például speciális étkezési igény jelzése az éttermi szolgáltatások kapcsán).
3. Adatgyűjtés Céljai
A személyes adatokat kizárólag előre meghatározott, jogszerű célokból használjuk fel, melyek az EveningClubVenue exkluzív póker- és vendéglátó szolgáltatásaihoz kapcsolódnak:
- Foglalások kezelése és teljesítése: asztal- vagy teremfoglalás, offline póker versenyre történő jelentkezés, VIP csomagok megrendelése, kapcsolódó adminisztratív és szervezési feladatok ellátása.
- Ügyfélszolgálat és vendégkapcsolat: beérkező érdeklődések, megkeresések, panaszok megválaszolása, ajánlatkérések kezelése, valamint a visszajelzések gyűjtése és kezelése.
- Rendezvényszervezés és klubesemények: tematikus póker estek, privát céges események, VIP éjszakák és exkluzív meghívásos tornák szervezése, a résztvevők listájának kezelése, meghívók és visszaigazolások küldése.
- Marketing és kommunikáció: hírlevelek, promóciók, különleges ajánlatok, programajánlók és klubhírek küldése (például új versenynaptár, különleges éttermi menük, ünnepi események), amelyhez – ha jogszabály így rendelkezik – előzetes hozzájárulását kérjük.
- Weboldal fejlesztése, analitika: a felhasználói élmény javítása, a tartalmak optimalizálása, a navigáció átláthatóbbá tétele, valamint az oldal teljesítményének és biztonságának folyamatos monitorozása statisztikai elemzések révén.
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: számlázás, könyvelési és adózási előírások teljesítése, valamint a hatóságok felé történő kötelező adatszolgáltatás.
- Jogérvényesítés és védelem: jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme, ideértve a klub és vendégei jogos érdekeinek védelmét is.
Amennyiben új, az eredeti céltól eltérő adatkezelési cél merülne fel, az adatkezelés megkezdése előtt megfelelő tájékoztatást nyújtunk, szükség esetén pedig előzetes hozzájárulását kérjük.
4. Adatkezelés Jogi Alapja
A személyes adatok kezelését mindig olyan jogalapra építjük, amelyet a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok kifejezetten megengednek. Főbb jogalapjaink a következők:
- Szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont): amikor Ön foglalást kezdeményez, versenyre regisztrál, VIP csomagot rendel vagy ajánlatot kér, az adatkezelés alapja a szerződés létrehozása és teljesítése.
- Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont): ilyen például a számviteli, adózási vagy egyéb jogszabályban előírt kötelező adatszolgáltatás és megőrzés.
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont): bizonyos marketing célú megkeresések, hírlevél-feliratkozás, valamint bizonyos cookie-k (pl. marketing vagy analitikai cookie-k) használata esetén az adatkezeléshez az Ön önkéntes, tájékozott és egyértelmű hozzájárulása szükséges.
- Jogszerű érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): egyes esetekben jogos érdekünk fűződhet az adatkezeléshez, például a rendszer biztonságának fenntartása, az esetleges visszaélések megelőzése, követeléskezelés vagy az üzleti kapcsolatok fenntartása során. Ilyen esetekben érdekmérlegelési tesztet alkalmazunk annak érdekében, hogy meggyőződjünk arról, a mi jogos érdekünk nem írja felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön jogosult azt bármikor, indokolás nélkül visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
5. Adattárolás Időtartama
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelési cél eléréséhez, illetve a jogszabályban meghatározott kötelező megőrzési időtartam leteltéhez szükséges. Az adattárolás főbb időtartamai a következők:
- Foglalási és rendezvényadatok: általában a szolgáltatás nyújtásától számított legfeljebb 1 évig, kivéve, ha a jogi igények érvényesítése vagy védekezés ennél hosszabb megőrzést indokol.
- Számlázási és pénzügyi adatok: a vonatkozó számviteli és adójogszabályok alapján általában legalább 8 évig.
- Marketing célú adatok: amíg Ön a hírlevélről nem iratkozik le, vagy amíg hozzájárulását vissza nem vonja, de legfeljebb a passzivitástól számított ésszerű időtartamig.
- Ügyfélszolgálati kommunikáció: a megkeresés jellegétől függően, általában a kérdés rendezésétől számított legfeljebb 2 évig.
- Álláspályázati adatok: az adott kiválasztási folyamat lezárultától számított legfeljebb 6 hónapig, hacsak Ön kifejezetten nem járul hozzá a hosszabb megőrzéshez jövőbeli lehetőségek céljából.
Az adatmegőrzési idő lejártát követően a személyes adatokat biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlan módon anonimizáljuk, hogy az érintett személy többé ne legyen azonosítható.
6. Adataihoz Fűződő Jogok
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján Önt számos jog illeti meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban. Ezek a jogok segítik abban, hogy átláthatóan és ellenőrizhetően dönthessen adatai sorsáról:
- Hozzáféréshez való jog: jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, meddig, illetve kikkel osztjuk meg.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha már nincs szükség azokra az eredeti cél eléréséhez, vagy ha a hozzájárulását visszavonja, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását, például ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha jogi igények érvényesítéséhez szükséges az adatok megőrzése.
- Adathordozhatósághoz való jog: bizonyos esetekben kérheti, hogy a rendelkezésünkre bocsátott adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat közvetlenül egy másik adatkezelőnek továbbítsuk, amennyiben ez technikailag megvalósítható.
- Tilalkozási jog: jogosult tiltakozni személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken vagy közérdeken alapul. Ilyen esetben az adatkezelést megszüntetjük, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogos okot tudunk igazolni, amely elsőbbséget élvez az Ön jogaival szemben, vagy amely jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódik.
- Hozzájárulás visszavonásához való jog: ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor indokolás nélkül visszavonhatja, a jövőre nézve.
- Jogorvoslati jog: ha úgy véli, hogy az adatkezelés sérti a vonatkozó jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósághoz is fordulhat.
Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolattartási Információk pontban megadott elérhetőségeken, vagy használja a weboldalunk Kapcsolatfelvétel felületét.
7. Adatbiztonsági Intézkedések
Az EveningClubVenue kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a sötét, exkluzív klubhangulat a digitális térben is biztonsággal párosuljon. Ennek érdekében a személyes adatok védelmére a következő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazzuk:
- Hozzáférés-szabályozás: a személyes adatokhoz csak azok a munkatársak és szolgáltatók férhetnek hozzá, akiknek ez feltétlenül szükséges feladataik ellátásához, megfelelő jogosultsági szintek mellett.
- Titkosított adatátvitel: a weboldal és az Ön böngészője közötti kommunikációt TLS/HTTPS titkosítás védi, minimalizálva az adatok lehallgatásának kockázatát.
- Biztonságtudatos rendszerüzemeltetés: a használt rendszereket rendszeresen frissítjük, és naprakészen tartjuk az ismert biztonsági javításokat.
- Fizikai védelem: a szerverek és a bizalmas dokumentumokat tartalmazó helyiségek fizikailag védettek, hozzáférésük ellenőrzött.
- Adatvédelmi és biztonsági tudatosság: munkatársaink rendszeres képzéseken vesznek részt, hogy naprakészek legyenek az adatvédelmi és információbiztonsági követelményekben.
- Incidenskezelési eljárásrend: belső folyamatokat alkalmazunk az esetleges adatvédelmi incidensek gyors és szakszerű kezelésére, beleértve az érintettek és a hatóság értesítését is, ha ezt a jogszabály előírja.
Bár mindent megteszünk adatai biztonságáért, az interneten történő adattovábbítás vagy elektronikus tárolás nem lehet 100%-ban kockázatmentes. Ennek ellenére arra törekszünk, hogy az iparágban elvárható, magas szintű védelmet biztosítsuk.
8. Adatközlés Harmadik Fél Részére
Személyes adatait harmadik fél részére kizárólag akkor továbbítjuk, ha az az adatkezelés céljához kapcsolódóan elengedhetetlen, jogszabály írja elő, vagy Ön ahhoz előzetesen hozzájárult. Az adatok címzettjei különösen az alábbi körök lehetnek:
- Informatikai és tárhelyszolgáltatók: a weboldal üzemeltetésében, karbantartásában és adatai biztonságos tárolásában közreműködő, megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújtó szolgáltatók.
- Rendezvényszervező partnerek: olyan külső partnerek, akik privát események, céges rendezvények vagy speciális póker estek lebonyolításában vesznek részt, és a szükséges mértékben hozzáférnek bizonyos résztvevői adatokhoz.
- Marketing és kommunikációs szolgáltatók: hírlevélküldő rendszerek, kampánykezelő platformok, amennyiben Ön marketingcélú megkereséshez hozzájárult.
- Könyvelő, jogi és egyéb szakmai tanácsadók: akik jogi kötelezettségeink teljesítésében, szerződéseink és követeléseink kezelésében vesznek részt.
- Hatóságok, bíróságok: jogszabályban meghatározott körben és mértékben, például hatósági megkeresés vagy jogvita esetén.
A velünk együttműködő adatfeldolgozókkal minden esetben olyan szerződést kötünk, amely biztosítja, hogy a személyes adatokat csak a mi utasításainknak megfelelően, bizalmasan és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljék.
10. Adatvédelmi Incidensek Kezelése
Adatvédelmi incidensnek minősül minden olyan esemény, amely a személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi. Ilyen lehet például egy jogosulatlan hozzáférés a foglalási rendszerhez vagy adatvesztést okozó technikai hiba.
Amennyiben adatvédelmi incidenst észlelünk, az alábbi lépéseket tesszük meg:
- A helyzet azonnali elemzése, az érintett adatok körének és az incidens súlyosságának felmérése.
- A további károk megelőzésére irányuló haladéktalan technikai és szervezeti intézkedések végrehajtása.
- Amennyiben az incidens valószínűsíthetően kockázatot jelent az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, a jogszabályban előírt határidőn belül bejelentjük azt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak.
- Magas kockázat esetén az érintetteket is tájékoztatjuk – a lehető legrövidebb időn belül – az incidens jellegéről, a várható hatásokról és a megtett intézkedésekről.
- Az incidens és a megtett lépések dokumentálása, a folyamatok felülvizsgálata a hasonló események megelőzése érdekében.
Ha Ön a személyes adataihoz kapcsolódóan gyanús tevékenységet észlel, kérjük, mielőbb jelezze felénk a Kapcsolattartási Információk részben megadott elérhetőségeken, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon keresztül.
11. Kapcsolattartási Információk
Amennyiben kérdése, észrevétele merül fel adatkezelési gyakorlatunkkal vagy jelen adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni az Önre vonatkozó adatvédelmi jogokat, az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:
Adatkezelő: EveningClubVenue
Weboldal: https://eveningclubvenue.com
Kapcsolatfelvétel online: Kapcsolat oldalunkon
Joga van továbbá panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). A hatóság elérhetőségei megtalálhatók a hivatalos weboldalon. A panasztétel joga nem érinti az Ön egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslati lehetőségeit.
12. Jelen nyilatkozat módosításai
Az adatvédelemmel kapcsolatos szabályozás és az EveningClubVenue szolgáltatásainak köre időről időre változhat. Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi nyilatkozatot bármikor módosítsuk vagy kiegészítsük, különösen új szolgáltatások bevezetése, jogszabályi változások vagy adatkezelési gyakorlatunk átalakítása esetén.
A módosításokról a frissített verzió weboldalunkon történő közzétételével tájékoztatjuk látogatóinkat. Az aktuálisan hatályos adatvédelmi nyilatkozat mindig a https://eveningclubvenue.com/privacy-policy/ címen érhető el. Jelentősebb változások esetén – ahol azt a jogszabály vagy a változás természete indokolja – külön tájékoztatást küldhetünk, illetve ismételten kérhetjük hozzájárulását.
Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy a luxus póker- és vendéglátóélmény mellett adatainak kezeléséről is átlátható, elegáns és precíz tájékoztatást nyújtson. Amennyiben adatai kezelésével kapcsolatban bármilyen kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal.